원익머트리얼즈는 고용노동부 일터 혁신사업을 통해 직무분석 프로젝트를 진행했다. 이는 보다 효율적인 인적 자원 관리를 목적으로 한다.
컨설팅 기초 자료 수집을 위해 진행된 직원 만족도 조사(5점 만점)에서 원익머트리얼즈는 3.7점으로 제조업 평균인 3.21점보다 높은 점수를 받았지만 승진, 채용, 평가, 교육 등에서는 평균보다 상대적으로 낮은 만족도를 보여 인적 자원 관리 부분에서 개선이 필요한 것으로 확인되었다. 이에 체계적인 인사관리 시스템 구축을 통한 접근으로 점진적인 개선을 컨설팅 목표로 삼았다.
먼저 그동안 채용 시에만 활용했던 직무기술서 내용을 고도화하고 전 직무로 확대했으며, 각 직무에서 수행해야 할 대표적인 직무의 ‘역할과 책임’을 명확히 정의했다. 또한 각각의 직무 수행자가 해당 직무를 수행하기 위해 반드시 갖춰야 할 역량과 스킬, 지식, 행동 등을 정의하는 과정을 거쳐 완성했다.
작성된 직무 기술서는 향후 채용, 교육, 평가, 조직개편 등 효율적 인적 자원관리의 제반 영역들에 활용할 계획이다. 특히 직무 기술서의 정확성 및 활용도를 높이기 위해 단계적으로 고도화 과정을 진행하고, 관리자들의 직무 기술서 활용 방법을 교육하는 등의 과정을 통해 인적 자원관리에 대한 직원들의 만족도를 점차 높여갈 예정이다.